本文为生活不能自理独居老人个案，案例中社区工作者围绕服务对象的问题和需求，从建构正式的、非正式的社会支持体系入手，逐步、逐层联系和分配资源，体现了很好的资源筹措者、协调者、引导者、联系人等角色。