办案质量是法律援助工作的关键，而建立科学、有效的案件质量管理体系是确保办案质量的前提。经过多年努力，我国法律援助案件质量管理取得一定成效，但还存在监管措施滞后、无法实现“一案一评”、受援人对案件监督水平较低等问题。本文根据杭州的实践，就法律援助案件质量管理体系建设提出具体的对策建议，以期对全面提高法律援助案件质量有所助益。