政府一直在鼓励公共服务组织创新，但是公共服务组织的创新程度究竟如何却很少为人所知。将私人部门的创新测量方法——以文献为基础的创新产出指标（the literature-based innovation output indicator，LBIOI）应用于公共服务组织可以凸显这种信息缺失。本研究介绍了该方法并将其应用于分析一个公共服务部门一英国住房协会。本文将梳理和分析257个创新样本。对LBIOI方法的测试显示该方法可以跨界运用于公共服务部门并形成纵向的数据库，这一数据库有助于交流先进经验，为制定公共政策提供依据，推动公共管理和研究。事实证明，该方法可以为公共服务创新提供新的视角，使得明确分析创新和绩效之间的联系成为可能——这二者之间的联系对政府推动创新至关重要。