免费开放是大势所趋,国家和政府就是要让这些地方更多地发挥它的社会价值,满足人民群众日益增长的精神、文化以及休闲需求。市民在家门口又增加了一个高品质的休闲场所,游客们又增加了一个白天在市内免费游玩的高品质景点。
关起门来经营了15年的国家首批4A级旅游景区圆明新园终于有限度地免费开放了,这是市政府为老百姓办的一件大好事:市民在家门口又增加了一个高品质的休闲场所,它定能带来城市品质和市民生活品质的提高。同时,珠海作为全国唯一以整体城市形象被评为旅游景点的旅游城市,游客们又增加了一个白天在市内免费游玩的高品质景点,这不仅可以降低旅游成本,还可增加游客在市内停留的时间。希望有一天,圆明新园的大门真正完全敞开,而不是半开半掩,是真正完完全全地免费开放!
门票经济一直以来是城市旅游收入的重头戏,因为它的着眼点是经济效益,而公园、景区本身承载的服务性功能一直被忽略了。现在,政府每年财政投入2647万元人民币,就是要发挥圆明新园的社会价值,让珠海的主人和客人、富人和穷人,都能享受到它的服务。这种做法是从社会价值出发的,它比经济价值更高一筹。
当前,博物馆、纪念场馆、公园、文化体育场馆等场所免费开放是大势所趋,国家和政府就是要让这些地方更多地发挥它的社会价值,满足人民群众日益增长的精神、文化以及休闲需求。有专家打比方说:对于市民来说,这些高品质公共场所就好像你的家,有好多房间,每个房间都装潢得很漂亮,但作为主人不能随便进出,要等经济条件好了才能进去。“哪有这么过日子的?”所以,珠海这个高品质公园、景区的免费开放,真正惠及每一位市民和游客,必定能带来很高的社会价值,使城市品质、市民生活品质都得到提高。
其实,国内旅游景点不但收门票,而且门票价格居世界前列,这不但饱受国人诟病,也为他国人民所指。如韩国的一家媒体就曾指出,中国的景区门票收费是一流的,服务却是三流的。
纵观他国,旅游景点门票的价格都很低廉,即便是著名的古罗马斗兽场也只要6欧元。与我们相邻的国家日本,旅游景点的收费更是低廉,大多数景点都不收费。国外的一些“旅游强市”也并没有因为景区门票不收费而受到影响,相反,它们发展得更为迅速,也更为世人所熟悉和喜爱。如日本著名旅游城市京都,其文化遗产在质和量上都位居日本全国之冠。可包括京都的清水寺、二条城等多处古迹在内,门票价格都在300至1000日元之间。比起圆明新园白天130元人民币、晚上90元人民币的门票,它们的票价就要便宜了许多。更何况,日本人的收入要远远高于我们呢?
因此,可以说,旅游景点收不收费,和当地能不能成为旅游强市没有关系。其实,如果把目光放长远一点看,高旅游成本,实质上迫使许多人只能对一些旅游景区望而却步,将旅游者都“关”在景区门外,这恰恰阻碍了旅游业的发展。
据悉,目前游客在珠海市区停留的时间短,一个重要的原因是本来市区内大的景点就不多,而最大、最完善的景点圆明新园的门票价格不菲。如今它能白天免费开放,再加上其他免费的公园,可以让旅行社重新考虑旅游线路,降低成本,使整个市区成为一个统一免费的大景区,拉长游客的停留时间。这也许将使整个城市旅游的概念焕发出新的生机。
但是,不得不说,政府每年花那么多钱,就更希望把免费公园的概念做足。像现在这样每天免费入园的时间为上午九点至下午六点,在这个时间段,晨练的老人家来不了,白天上班、晚上锻炼的中年人也来不了,恋爱的年轻人更不能花前月下,那么只有大家都去挤周六、周日的白天了,如果当天入园票已经发完,又有多少市民失望而归呢?
所以,要开放,就应该完全彻底地开放。也许完全免费后人流量增加会带来管理压力,这就需要景区工作人员提高思想意识,将营利性的管理模式向服务性管理转变,加强管理,加强服务,绝不能因统筹工作没做好带来系列恶性循环,导致景区品质下降。
再说,免费后的景区经营也要转变思路,不要将整个公园的发展局限在门票上。不是说珠海新文化馆将移至圆明新园内吗?那么这里将可以打造成文化交流中心、文化演出中心、文化活动中心以及文化消费中心。在这种情况下,公园完全敞开大门也是可行的,只要狠狠抓住文化这张牌,找出自己的主题特色,并围绕主题特色开展一系列活动,如在原有的演出和清代文化特色的基础上,形成每年都举行庙会之类的嘉年华活动或者文艺比赛等节目,就会产生经济效益,也定能形成自己特有的、新的文化品牌。