近日，珠海市创文办、文明办在全市范围内招募100名城市瞭望员，与数字城管技术平台相结合，进行全天候、全方位巡查，及时发现问题，反映问题，解决问题，推动整改。（2014年9月25日《珠海特区报》）

这是一项城市管理的新举措，是广泛发动群众、动员群众、利用群众的力量管理城市、治理城市的好方法。这个队伍让人不禁想起了很久以前家属院、居民楼里的“小脚纠察队”。很多年前，退休的大爷大妈们自发地组织起来，走街串巷，守望相助，为邻里们带来了安心和安全。今天珠海的城市监督员，是全市统一组织，并在有关部门的领导下进行工作的。他们按照不同区域，每天对所在辖区进行综合检查，并通过手机向市数字城管中心反馈检查情况，向辖区居委会汇报问题。当然今天的城市瞭望员与小脚纠察队已经有了很大的区别，人员组成、工作方式、技术装备、管理手段和方法都有了质的飞越，但那一颗热诚为大家服务，全心全意、一丝不苟地守护家园的心没有改变。

我国法定的监督体系有两大部分，一部分就是由国家监督，另一部分就是社会监督；而社会监督体系又分为大众传播媒体的监督和广大社会群众监督两部分。社会监督体系中这两部分一个是专业的监督，一个是业余的监督，两者各有特色。传播学理论家麦克卢汉言：“媒是人体器官的延伸。”我们的群众瞭望员也可以说是整个社会肌体中各管理部门的延伸。它的作用就是为肌体的健康运转服务。

美国著名报人普利策曾经说过这样一句话：“如果社会是一艘向前航行的船，新闻工作者就是社会这条大船上的‘瞭望者’，瞭望的对象则是各种不利于大船顺利行驶的事物。瞭望者应以一种负责任的态度、理性的逻辑和冷静的思维，对社会前进中的障碍有所警觉，并提醒公众注意，为大船的平安前行保驾护航。”瞭望者的职责就在于环境守望——这里的环境除自然环境外，还包括人们生存的社会政治、经济、文化环境等。

普利策是针对媒体来说的，但他的这个观点可放诸整个社会监督体系。我们珠海的群众监督员这个瞭望者队伍，也要以高度负责的态度来查找不文明、汇报不文明，以达到治理不文明的效果。俗话说，群众的眼睛是雪亮的，这100名城市瞭望员“守望”香洲主城区八个街道、辖区，通过巡查的方式查找背街小巷、居民小区、集贸市场、公园景点、车站码头、口岸广场等存在的市容市貌和环境卫生问题。他们是一面镜子，也是一种有力的鞭策，可以倒逼市民和城市文明程度发生质变，提升市民素质和城市文明程度。

当然，正如监督社会的媒体也需要被监督一样，瞭望员也需要被管理和监督，市有关部门应对他们进行培训后上岗，并严格管理。希望他们与全体市民一起，为珠海的文明进步担当起应有的义务和职责。