市创文办公布了2014年3月底组织开展的市级全国城市文明程度指数测评和未成年人思想道德建设工作迎检测评，并采取实地考察和问卷调查两种方式进行。其中街巷环境、餐饮店环境、交通秩序等得分较低——背街小巷和个别农贸市场卫生环境较差，且存在占道经营、乱摆卖、乱张贴、乱涂写、乱丢垃圾的情况；大家对农贸市场和餐饮店也不满意。

这些问题其实还是老问题，上一届珠海创建全国文明城市（以下简称创文）失利，街巷环境就得了零分，后来在新一轮的大整治中有所改善，平均分达到84分以上。现在，老问题又出现了，为什么？究其原因，恐怕还是因为没有建立起一套长期有效的机制。

好环境的存在有两个重要条件：一是先天条件好，二是后天保护好。珠海市的背街小巷和农贸市场周边环境的先天条件不太好，许多背街小巷都属于老旧小区和“城中村”地区；而且大多数农贸市场的规模小，数量也少，周边摆卖成了必然。对于先天不好的环境，必须后天加倍努力才能将勤补拙。但是，后天的保护中又有三个要素不能少：一是人们的道德要素，二是管理要素，三是惩戒要素。这三方面我们都没做好，才使得老问题又死灰复燃。

先说道德要素。人们的道德水平的确参差不齐，但是教化可以改变它。人心向善，如果我们的教育做得好、做到位、做得深入民心，使全体市民道德水平得以真正提高，改掉了那些不文明的生活习惯，而且真正把创文当作自己的事情，那么他们遵守规矩的主动性就会大大增强，他们保护环境的积极性也会增加。毕竟，谁愿意生活在垃圾的怀抱里呢！

但是，在教化初期，必须建立起严厉的处罚制度，对那些破坏环境的人，就是要严加惩处，罚到他痛，罚到他不敢再乱扔垃圾，违背规则。没有规矩不成方圆，新加坡的美好环境可以说是严罚出来的，我们为什么不能！

但是光有惩处还远远不够。我们的城市管理要好好动动脑筋：为什么总是那些地方脏乱差？的确，那些地方先天条件不便于管理，但正是这样才更需要加强管理，试问我们的便民措施、清洁制度、监管人员都真正做到位了吗？

背街小巷，农贸市场，餐饮部门……这些“事故”多发地带本来就是应当重点监控的，但我们的监管人员甚至志愿者都跑到大街上去了，有时一个路口甚至站了八个（当然不是不可以）义务指挥交通的志愿者，但更需要他们的背街小巷却一个管事的也没有。我们的志愿者们能不能也到背街小巷去巡一巡，站一站，管一管……所有的工作都做到位，做成制度，做成习惯。千万不要总是一阵风，风过后，又一切死灰复燃了。