“十二五”时期北京市网格化社会服务管理体系初步建成，同传统的社会服务管理手段相比，网格化服务管理适应了新形势、新任务的要求，更加积极、主动、自觉，具有权责范围清晰化、信息资源共享化、力量资源整合化、服务管理高效化、社会效益综合化等突出特点，但也存在着认识模糊不清、法律法规滞后、监督评价机制不健全、网格管理员的业务素质不高、社会组织和社会单位参与不够、在信息系统建设方面缺乏全市统一的标准等问题，下一步应重点抓好创新理念、加快相关的立法进程、创新监督评价体系等项工作。