2016～2017年企业公共关系传播现状主要表现如下：企业公共关系传播投入持续增长，良好的企业公共关系传播仍取决于优质内容，企业公共关系传播更加倚重于数字化媒体，公众在企业公共关系传播中地位提高，现有评估指标难以有效衡量企业公共关系传播效果。基于此，本文着重提出了企业公共关系传播的三个新特点，包括捕捉公众价值诉求，促发情感共鸣；追求内容与形式创新，跨界联合打通品牌受众；技术推动，公关传播体验升级。同时，本文对行业视角下的企业公共关系传播活动进行了具体分析，提出了企业公共关系传播所面临的三个挑战：企业公共关系传播无法得到足够的内部支持，恶性竞争伤害公共关系传播秩序，媒介接触习惯碎片化降低企业公共关系传播效率。