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中国顾客社交媒介参与对生态产品重购意愿的影响研究
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在社交媒介广泛应用于组织管理的背景下,本文基于330位消费者样本数据,实证检验了顾客社交媒介参与和生态农产品重购意愿之间的关系。研究结果表明,顾客社交媒介参与对生态产品重购意愿有直接影响,并且通过满意度和顾客认同的作用对重购意愿产生间接影响,而社交媒介参与对重购意愿影响的间接效应大于直接效应。本文对于顾客重购的相关理论研究以及实践探讨具有重要的意义。

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