2011年，以微博、社交网站、视频分享、移动社交应用和电子商务等为代表的社交网络媒体呈现多元化发展趋势。社交网络展现青年人群中的巨大的互动、分享与动员力量，改变了社会舆论格局。重视和善用社交网络，畅通表达渠道和保护个人公共信息，或成为社交网络舆情引导的有效举措。