在旅游业蓬勃发展的同时，游客不文明行为层出不穷，破坏旅游地的文物古迹和自然环境，甚至损害我国的国际形象。作为“文明古国、礼仪之邦”的中国，应尽快铲除旅游不文明行为顽疾，以文明的旅游行为展现文明的国家形象。从旅游消费者社会责任的角度看，游客不文明的产生根源包括内在意识和外在环境两方面，对此应一方面加强游客的自我约束，推进跨文化交流，加强文明旅游规范普及，充分发挥媒体的宣传引导作用；另一方面应营造文明旅游的外部环境，积极推进文明旅游制度建设和监管实施，完善旅游服务设施供给和休假相关制度。