随着信息通信技术的迅速发展，信息化浪潮席卷全球。一个国家或地区信息化发展水平的高低成为衡量其现代化水平、综合国力与国际竞争力的重要标志。在制定面向21世纪的国家发展战略中，推进信息化成为世界各国的首选战略。本章重点阐明社会救助信息化的内涵、层次及影响，分析社会救助信息化水平的测度方法及评价指标。