2008年以来，社交媒体传播成为互联网发展应用与研究的一大热门，受到各界的广泛关注。但什么是社交媒体，迄今没有统一的定义。西方学者关于“Social Media”引用比较多的是传播学者安德烈开普勒和迈克尔·亨莱因对社交媒体的定义：社交媒体是“一系列基于互联网的应用程序，它建立在Web 2.0的理念和技术的基础上，允许用户创造和交换自生产的内容”。