2020年对于首都来说是至关重要的一年，其中文化旅游服务贸易的发展道路尤为曲折。一方面，突如其来的新冠肺炎疫情导致首都文化旅游服务贸易创收能力锐减，企业面临严重生存危机；另一方面，随着“十四五”规划的提出和“两区建设”的推进，首都文化旅游服务贸易未来的发展方向进一步明确，“四个中心”建设也在深入实践中推动文化旅游产业改革进一步深化，文旅融合特征更加明显。2021年，国际形势变化远超以往，入境旅游消费者人数大幅减少，国内其他地区旅游市场成为首都文化旅游服务贸易的重要指向，同时各类扶持和促进政策也纷纷落实，对文旅产业的支持力度大幅增强。当前首都文化旅游服务贸易还存在与科技融合水平需要持续加强、文化特色不够突出、区域协同效果有待提高、国际影响力较弱、文化旅游风险防范体系有待加强等问题。对此，首都文化旅游产业应进一步加快创新融合和转型速度、深入挖掘地区旅游特色、加强多地区战略合作、进一步打造知名国际品牌和完善风险防范体系。