在本章中，我们讨论了什刹海旅游发展给本地居民带来的双重影响。这些居民原来大多是社会经济地位较低的社会群体，旅游业和文化经济的发展给少数人带来了经济收益和就业机会，但也让更多的人承担了额外的社会成本，社区内部的居民因而发生了受益和受损的分化。而外来的“体验者”在很大程度上改变了什刹海的属性，在消费旺季（特别是夏季的夜晚），外来的消费者反而在实际上成为什刹海的“主人”。