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2016~2020年中国“互联网+政务服务”发展成效、问题和下一步展望
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为进一步深化“放管服”改革,我国在2016年政府工作报告中首次提出了全面推动“互联网+政务服务”的任务要求。各地区各部门认真贯彻落实党中央、国务院关于“互联网+政务服务”改革的相关要求,充分发挥地方和部门优势,大力探索“互联网+政务服务”实践创新和模式创新。本文梳理了我国从2016年到2020年,各级政府部门开展“互联网+政务服务”的改革现状及发展成效。研究发现,当前“互联网+政务服务”发展还面临着数据共享机制不完善、发展不平衡、群众获得感不够强等问题。未来需要进一步加大数据共享力度、创新服务模式、提高整体服务质量,为深入推动“放管服”改革和建设服务型政府提供坚实保障。

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