人工智能和数字经济的发展，促使越来越多的生活场景从线下走上“云端”，为人们提供更现代化、多样化的生活方式。对广州市民的数字技术应用体验和期望情况进行的入户调查显示，当前广州的智能化产品和智能技术普及率高，数字经济背景下，不同年龄层次的市民对智能化产品和技术应用都有较高的接纳度。同时，近半数60岁及以上的受访者表示，在智能技术应用方面有困难，面临“数字鸿沟”，操作程序复杂是主要问题，希望能开发出更多易学实用、适用性高的智能化产品，以满足社会的需求。