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浙江省以数字化改革破解群众“看病烦”
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浙江省坚持医药卫生体制改革和卫生健康数字化改革“双轮驱动”,围绕需求、应用和改革等“三张清单”,努力破解群众看病就医“急难愁盼”问题。本报告采用PDCA循环管理视角,结合“三张清单”,介绍了数字化改革的顶层设计、数字底座、重大应用、建设模式和配套医改政策,并从便捷性、友好度、精准性、制度化等方面进行了效果评价。浙江省医改和数改“双轮驱动”的启示是:坚持以人为本、以需求为导向,数字赋能卫生服务的可及性和效率性提升;坚持系统思维、整体智治,集聚多方合力,系统性推进、闭环式管理;坚持以改革为核心,倒逼流程再造、制度重塑、机制重构,持续推动服务优化和治理增效,切实为群众提供优质高效全生命周期健康服务。

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