以省文化和旅游志愿者总队为龙头，浙江省整合全省文化和旅游志愿者力量，注重组织建设、制度建设、业务建设、品牌建设，建立了“纵向到底”“横向到边”的组织体系。在服务基层、专业引领、社会参与、关爱特殊群体和推动文化交流等方面发挥自身优势，凸显当地文化和旅游志愿服务的特色和亮点，充分运用“数字赋能”，在规范化管理、常态化服务、品牌化打造、专业化建设等方面取得突出成效。