2019年我国人均国内生产总值（GDP）突破1万美元，标志着我国继续向高收入国家跃升。伴随居民收入和生活水平迈入新阶段，人工智能、物联网、大数据及云计算等新技术正推动行业变革和业态重塑，给生活服务业发展带来新机遇与挑战。