本部分通过对北京、成都、石家庄三城市市民电话调查、网络论坛与传统媒体中相关信息的内容分析，重点从知名度和美誉度两个维度出发，分析政府机构的公共形象。调查发现，政府机构的知名度一般较高，但美誉度水平不够理想。政府机构中党员干部形象、政府机构的“科学传播类行为”、科学家对政府机构相关事件的参与，都对政府机构公共形象的建构有显著影响。具体地说，政府机构的知名度与其媒体呈现比例（尤其是在大众化导向媒体中的呈现比例）正相关；政府机构的美誉度与其“科学传播类行为”报道比例以及媒体的报道倾向正相关。为了构建良好政府机构公共形象，建议政府机构继续加强党员干部的作风修养建设，加强自身行为的科学性，更好地处理与媒介的关系。