根据广州社情民意研究中心2014年开展的相关专项民调综合研究，发现在生态环境方面，广州市民对广州污染感受日趋强烈；在社会秩序方面，扰民、伤民乱象丛生；基本民生服务则出现明显的供求失衡；住房制度需要提供多样化的保障；社会保障滞后于经济发展；政府管理部门需要提升政务效能，实现社会监督。