对团购行业的调查结果也表明, 消费者对网站的信任度是团购网站取得成功的重要因素。 建立消费者信任度较高的团购网站, 不光让消费者有比较好的客户满意度, 而且对于团购网站的顺利发展有着重要的作用。 因此, 研究影响团购网站消费者信任度的相关因素并作出定量评价具有重要意义。
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彭亮: 彭亮,四川师范大学计算机科学学院讲师,博士,研究方向为:产业经济与电子商务。