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2014年, 全国各级党委政府、旅游主管部门和相关关联部门高度重视旅游安全工作, 践行“游客为本, 服务至诚” 的旅游行业核心价值观, 贯彻“科学发展、安全发展” 理念, 在旅游产业核心要素的安全管理...
作者:郑向敏     出版时间:2015-05-01
安全是旅游住宿业得以生存和发展的前提。与2013年相比,2014年旅游住宿业安全事件发生总数呈现小幅上涨,但总体安全形势较好。主要特点为:从事故类型来讲,人员冲突事件引发旅游安全事件增幅较大;从诱发...
作者:陈雪琼 杨崇美 张孝慈     出版时间:2015-05-01
本文搜集、整理、分析了2014年中国各类旅游餐饮安全事件的网络报道以及政府主管部门颁发的相关文件。研究认为,2014年我国旅游餐饮业总体安全形势较好,餐饮安全事件的数量呈下降趋势;旅游餐饮安全监管成...
作者:汪京强 李艳娟 逯付荣     出版时间:2015-05-01
2014年,我国旅游购物安全形势基本稳定,但是旅行社低价竞争屡禁不止,诱导购物的手段层出不穷,境外旅游目的地的治安不容乐观,这为境内外旅游购物安全埋下隐患。2014年的7月、8月、11月是旅游投诉最集中...
作者:陈秋萍 刘东梅     出版时间:2015-05-01
旅游娱乐场所的安全事故对旅游者的生命财产安全构成了极大的威胁。与2013年相比较,2014年我国旅游娱乐场所安全事故等级降低,但事故总数有所增加;安全事故发生次数有所增长,并且伤亡人数明显增加;分布...
作者:林美珍 郭利利 李晓露     出版时间:2015-05-01
2014年,我国旅行社业安全形势总体平稳。主要表现在旅游业安全规章制度日益完善,节假日仍是旅游安全突发事件的多发时段,旅游安全范围实现从线下到线上的拓展,旅游业务安全问题仍旧十分严重。展望2015年...
作者:侯志强 魏婷     出版时间:2015-05-01
分析我国涉旅自然灾害的形势、特征和成因,可为中国旅游业应对突发性自然灾害涉旅安全问题提供参考。2014年,我国自然灾害的灾情及其对旅游业的影响较2013年偏轻,自然灾害涉旅安全事件及其造成的游客死伤...
作者:叶新才 李姿 朱赟     出版时间:2015-05-01
本文采用案例分析、比较分析方法,分析了2014年发生在我国境内的涉旅事故灾难的主要特征、发生原因及管理动态。研究表明,较2013年,涉旅事故灾难次数及伤亡数量上升,重大涉旅事故灾难时有发生,但百万游...
作者:王新建     出版时间:2015-05-01
2014年,我国涉旅公共卫生安全总体形势较为稳定,社会各界对涉旅公共卫生事件的防范意识整体有所增强,游客食物中毒、传染病疫情等危机事件数量同比2013年有所下降,但事件严重等级程度呈加重态势。具体表...
作者:王芳     出版时间:2015-05-01
本文采用案例分析法,对比我国近5年的涉旅社会安全事件,归纳分析2014年涉旅社会安全事件的形势。研究表明,涉旅社会安全事件总体形势有所好转,安全管控依然严峻;安全事件覆盖面广,防控工作依然困难;...
作者:张慧 殷杰     出版时间:2015-05-01
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