摘要
随着媒体融合的纵深推进,媒体平台化和平台媒体化趋势进一步强化,基于传播技术的内容推送与信息分发成为精准传播的重要手段。但是“有爆款无用户”的尴尬提示在媒体融合发展进程中,用户的吸引、培养与维系有自己的规律与法则。这便是媒体融合中的用户思维。本报告通过编译和整理国外最新相关研究报告中的典型案例,围绕怎样建立用户连接,怎样通过记者与服务下沉建立基于成员制的社区,以及如何通过线上线下活动提升用户的忠诚度等。分析的案例主要有:Slate Plus会员制模式,基督教科学箴言报算法提升用户参与,卫报的新三级会员计划,DNAinfo Chicago记者下沉社区建立受众信任,Voice of San Diego发展线下活动,Netflix引领视频用户收视变迁,GeekWire探索深层次科技社区参与模式等,以期为中国媒体融合发展提供借鉴与参考。
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作者简介
何国平: 何国平,广东外语外贸大学新闻与传播学院教授、副院长;
罗淳: 罗淳,广东外语外贸大学新闻与传播学院硕士研究生。
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