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医患共赢关系提升的和谐治理策略研究
  • 报告作者:王小合 钱宇 孙涛
  • 报告字数:14233 字
  • 报告页数:16 页
  • 所属图书:医患共赢:满意度测评及和谐治理...
  • 图书作者:王小合 钱宇 孙涛
  • 出版日期:2021年07月
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摘要
医患共赢关系的和谐与发展具有重要意义,它不仅反映并影响着医疗机构现代管理制度建设和医疗卫生事业可持续发展,而且直接关系到国民基本健康权利能否得到有效保证,关系到整个社会的和谐发展与进步。本文在医务人员工作满意度多元主体治理结构模型构建与验证→患者满意度多元主体治理结构模型构建与验证→医患和谐满意度测评与治理机制研究基础上,从发挥政府部门主导作用,构建医患共赢关系的多元主体协同治理体系;落实健全医保政策,推进医疗保障治理体系和治理能力现代化;加强和完善公立医院内部管理制度建设,提升管理能力和水平;发挥社会第三方力量,搭建医患和谐关系社会治理桥梁;重视医德软约束作用,建立职业环境配套机制;倡导患者合理的医疗服务预期,提升参与医疗决策及监督的能力方面提出策略建议。
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作者简介

王小合: 男,出生于1971年,陕西咸阳人,公共管理学博士,博士生导师,杭州师范大学教研室主任。兼任中华预防医学会社会医学分会中青年学术委员、全国创建城市社区卫生服务示范区国家级评估专家、《中华现代医院管理杂志》常务编委。研究方向为医疗卫生资源配置的理论与方法、社区卫生服务政策与管理、新型农村合作医疗制度。出版著作有《公立医院社会评价路径与治理策略研究》《医改红利的制度创新和社会治理》《农村卫生事业理论与实践》等。

钱宇: 男,社会医学与卫生事业管理学硕士、公共管理学在读博士生,杭州市第一人民医院医务科助理经济师。主要从事医疗纠纷处置与管理工作。在《中华医院管理杂志》《中国卫生政策研究》《中国医院管理》《中国卫生经济》等中文核心期刊发表论文三十余篇。

孙涛:

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