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AIGC对电商直播业的影响(2023)
摘要
消费品零售行业在传统电商“Trade in net”平台实现了交易数字化后,新兴渠道电商用“Live in App”模式实现了消费者的兴趣和行为的数字化。电商对消费者的洞察力和直播间形态多元化、内容化、场景化、IP化的构建能力成为直播带货的新要素。依托于全程数字化能力而进行的直播间场景重构越来越多,尤其是AIGC技术支撑下的虚拟数字人直播、AI客服、文本驱动场景绘制等新技术,为业界带来新想象、新可能。本报告扫描了当下新兴渠道电商的生存环境,从直播电商运营角度梳理了AIGC多领域发展赋能的主要应用,再对技术层面的不足、商业运营上的困难等短板与相关技术广泛应用的可实现性进行分析,并对内容生成的可控性及确权方面的隐忧做出思考。
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作者简介

钱静: 钱静,文学硕士,厦门理工学院影视与传播学院表演系主任、讲师,主要研究方向为时尚产业的视觉展示。

庄建忠: 庄建忠,新加坡国立大学MBA,开锐咨询、美年畅逍等管理咨询公司创始人,主要研究方向为渠道模式创新、社交电商、内容电商等新兴领域。

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