2011年，医疗卫生事业负面舆情风潮迭起，医疗纠纷、医疗事故、医疗改革、医患关系等问题无不触动着人们的神经。“医闹”现象愈演愈烈，医疗行业频频被推至舆论的风口浪尖。互联网的普及使得与医疗业有关的社会矛盾变得更为复杂和急剧，对舆情应对提出更为严峻的挑战。2011年的诸多医疗业舆情事件反映出，完善独立的第三方调查机制已势在必行。同时，医疗业相关部门要警惕媒体的“弱势思维”，掌握有效的媒体应对策略。医疗卫生舆情事件的应对与各个医疗卫生部门、医务人员、患者、社会包括新闻媒体、公众都息息相关。建立和谐的医患关系，需要所有人的共同努力。 <<