在奖励旅游者的行为特征分析中发现，奖励旅游者的期望主要体现在工作交流与体验尊贵上，能体现尊贵的各服务要素如购物、酒店设施标准、主题晚宴的策划等都是旅游者最 “在意” 的环节。体验尊贵是一种社会现象，不是自动授予的而是需要从其他人的认可中得到的，是一种非常个人化与情境化的体验。