微信在灾害应急管理中的价值——以“6·23阜宁特大龙卷风”灾害为例
摘要
随着极端灾害的日益多发,风险社会的复杂性和不确定性愈加突出,给传统灾害应急管理体系带来极大挑战。互联网时代,社交媒体迅速发展并为灾害应急管理带来新思路。本文以2016年6月23日14时30分在江苏省盐城市阜宁县发生的特大龙卷风为案例,以社交媒体的典型代表——微信为研究平台,运用案例研究法和实地调查法,具体分析微信在“6·23阜宁特大龙卷风”灾害应急管理中的使用情况,以深入探讨和总结微信在灾害应急管理中的价值。文章认为,与其他通信手段和信息渠道相比,微信在信息发布上占一席之地,在危机沟通上遥遥领先,在治理参与上行之有效。但是,在重视微信正面功能的同时,也不能忽视其在真实性、冗杂性和不平衡性等方面的不足,需要我们进一步改进和完善各项技术、措施,使微信更好地融入灾害应急管理体系。
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作者简介
孙思: 孙思,南京大学政府管理学院硕士研究生,研究方向为社会风险管理。
童星: 童星,南京大学政府管理学院教授、博士生导师,研究方向为社会学理论、社会问题和社会发展、社会保障理论与制度、社会风险与公共危机管理。
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