第一节 品牌组织能力的重要性

在《组织能力的杨三角：企业持续成功的秘诀》中，杨国军提出了“组织能力”概念。在他看来，企业成功的关键在于正确的战略×合适的组织能力。注意，这里是相乘而不是相加。如果说，企业有正确的战略，却没有相应的组织能力去实现，那就是空想和做梦。什么是组织能力？组织能力不是个人能力，而是一个团队所发挥的整体战斗力，是一个团队竞争的DNA，是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力。^[1]组织能力有三个特征。第一，独特性。独特性根植于组织内部、不依赖个人，是组织的一种可持续能力。第二，为客户创造价值。第三，能够超越竞争对手。

企业如此，品牌亦如此。品牌所有的定位和方向，如果没有能力去支撑，最后也将变成“忽悠”。在产品同质化的年代，品牌还能仅凭外在的形象获取成功，但在越来越透明化、价值观越来越多元的时代，品牌要有内在的能力去支撑价值的实现。

什么是品牌力？联纵智达营销咨询公司的何慕曾提出，企业的品牌建设必须构建出完整的品牌力。而完整的品牌力包括产品静销力、品牌规划力、性价比对力、传播拉动力、公关支持力、分销覆盖力、终端推介力、人员推销力、服务保障力和促销刺激力。在何慕看来，前三类为企业自身要主打的，后三类是企业可以整合团队去做的，而中间四类不同企业可以有不同策略。品牌的建造并不是空中楼阁，需要企业实际的运营能力做支撑。成功的品牌都有自己的独家看门功夫，也就是超越竞