引言

邮轮产业综合性强，旅游业边界模糊，无论是在政府决策、宏观调控方面，还是在产业结构调整、基础建设规划方面，以邮轮旅游为核心的邮轮产业都应当作为一个十分重要的方面纳入政府统筹考虑的范围。邮轮产业的多元性与关联性决定了邮轮经济信息系统的协调性和综合性，其重要内容之一是搭建平台，以此协调政府有关部门、港口城市与航线区域、邮轮上中下游有关企业、消费者群体之间的关系，确保邮轮旅游活动的顺利进行，促进邮轮产业的发展。

一 研究背景及意义

（一）研究背景

1.邮轮产业数据融合应用重要性愈发凸显

《2017中国大数据产业生态地图暨中国大数据产业发展白皮书》（以下简称“大数据产业白皮书”）数据显示，融合应用层是大数据产业未来发展的着力点，其发展阶段如表1所示。

表1 互联网背景下大数据应用发展

2.线性产业价值链向网状价值链逐渐演化

近五年，邮轮产业链纵向一体线性结构的产业价值链弊端逐渐显现，每一环节按照线性趋势创造价值的同时也增加成本。互联网下的邮轮经济信息系统能够使得这种以技术分工为基础的线性价值链演化为以价值分工形成的服务关联为基础的网状价值链，将改变邮轮产业链上的企业竞争基础，价值链中的核心企业将成为标准制定者。例如当前新一代消费者基于互联网进行搜索和消费的习惯正初步形成，在邮轮中下游，互联网平台引入港口及商旅服务市场之后，港口城市的邮轮、酒店、餐饮、交通、娱乐整合形成综合解决方案并向消费者定向发布成