过去一年我在《环球信息新闻》的“EC趋势专栏”中不断地指出，虚拟社群可能带来的庞大商机，也一再地指正，社群型网站绝对不只是聊天室、讨论区或mailing list而已，应该有更强的信息功能及更多的商务功能待开发。之所以会有此看法，是因为我预见的趋势是B2B的商机比B2C大（现在美国大约是73%对27%。不过，B2B当中对于中小企业的部分开始和B2C的界限越来越模糊），B2C里的小众型社群比大众型媒体的商机大，不论B2B、B2C、大众型或小众型，都是服务业商机比交易业商机大，而交易又比传媒、广告的商机多。这和现实世界中后工业化社会（或服务社会）的发展并无二致。但很不幸的，现在很多公司上网想的都是广告与交易收入，掌握的都是网上商机中较小的一块饼，却放着广大的天地于不顾。过去一年中，我担任好几个网站的顾问，如为智教育网（wits.com.tw）、gohigh.com.tw及Rdfanz.com等，辅导它们设计新商业模式，重点皆放在如何在社群之中发展合作经济，以开发更多类型的网上商务功能。

随着宽频时代到来，小众型社群网站将日益发达。只要一条ADSL线加一台10万元以内的伺服器，以及免费的Linux作业系统，个人就可以经营一个小型的分众网站。只是这类网站因为规模小，社员少，泰半不能发展电子商务功能，因此有赖一些大型网站以广告联播、集体购买、集体生产等等商务机能，将它们串连起来，再将电子商务赚到的钱回馈给个人化小众网站。所以如何酬偿社群以串连它们，将会是未来走小众市场路线的网站成败的关键因素。我曾经在专栏中