邮轮旅游业属于对外界环境高度敏感型行业，在外界发生突发事件时，较容易受到严重的影响和冲击，出现被暂停的现象，形成所谓的邮轮旅游行业危机。在新冠肺炎疫情防控过程中，邮轮是聚集大量游客的现代海上度假产品，在航行过程中，与陆地可联动性较差，邮轮游客来源十分复杂广泛，具有较强的流动性和可接触性，加上邮轮船上的医疗设施条件较为有限，容易受到各类病毒的攻击并引发群体性公共卫生事件。在本次疫情中出现的停靠日本的“钻石公主号”邮轮大规模病毒传播事件就是典型的案例，在全球范围内引起广泛关注。疫情暴发之初，公主邮轮公司和游客对新冠肺炎病毒的传播性未有充分认识，游客和船员依然紧密接触，游客或船员感染后较容易交叉传播，在短期即危及整船人员。邮轮具有特殊性，一旦发生感染事件，其管理权问题难以判别，会对港口当地医疗造成影响，这在本次日本应对“钻石公主号”邮轮事件中较为明显，因此，需要进一步完善邮轮卫生管理体系，推动邮轮旅游健康发展。