近年来,与未成年人相关的商品和服务消费议题受到家庭和父母高度关注。本文以中国消费者协会2015~2023年发布的全国消协组织受理的投诉数据为基础,系统梳理分析涉及未成年人消费特别是网络消费的相关问题,并结合有关网络消费舆情热点,梳理分析当前未成年人网络消费安全状况与权益保护形势,论述未成年人网络消费存在的五个问题,敦促重视未成年人网络消费安全、消费体验、消费观念和未成年人网络消费法治保障,并提出三点建议:一是坚守消费安全底线,坚持重点治理与包容审慎监管相结合;二是强调未成年人优先原则,突出依法保护和共创共享相结合;三是持续抓好消费教育,注重家庭养育和社会共治双向发力。