本文基于境内外支付服务差异性的视角，从银行卡、移动支付、现金以及账户等方面阐述了境内外支付服务差异性的具体表现，并分析了其背后的成因。上述分析为中国人民银行大力推动支付服务便利化工作提供了新的工作视角。同时，本章回顾了中国人民银行在解决境内外支付服务差异性问题，以及提升我国支付服务兼容性、包容性和普惠性水平方面所做的工作与取得的成果，在此基础上，分析了需要重点关注的三个问题，并提出了外卡受理环境建设先行一步、外卡内绑和外包内用同步推进、现金支付发挥补充作用、进一步优化账户服务等推动支付服务便利化工作的对策建议。