公共信息管理是涵盖了信息传递和管理全方位的综合性方法。本文对政府公共信息管理能力的评估，侧重于对信息管理一般原则和制度的评估；对于具体沟通渠道和方法的评估，将在第十三章中展开。按照管理内容和过程，公共信息管理主要由公共信息收集制度、信息发布制度（信息源）、信息公开的度，以及信息发布的及时性四部分组成。通过对我国突发事件相关案例分析，能更好地理解公共信息管理的重要环节及管理原则。
应急管理能力,风险治理,公共信息管理,应急管理队伍,风险监测预警
滕五晓: 日本东京大学工学博士，现任复旦大学城市公共安全研究中心主任、复旦大学社会发展与公共政策学院副教授，上海市政府应急管理专家组成员，主要从事公共安全管理、突发事件应急管理的研究与教学。 近年来主持研究国家社科基金、教育部、民政部等多项国家及省部级课题，并主持完成上海市应急管理体系建设“十二五”规划编制等数十项政府委托研究项目。著有《社区安全治理：理论与实务》等书，发表了《基于危机管理模式的政府应急管理体制研究》等数十篇学术论文。
