本章我们将总结课堂和实地工作相结合产生的重要成果。我们将描述发生在个人和机构层面上的主要变化，并着重突出个人层面（小组或团队）和微观组织机构层面的变化。我们尽可能地区分个人和组织机构在态度、知识和技能以及由此产生的实践或工作成果上的转变。在本章的结尾将列举我们在鼓励继续学习和帮助其他人获得类似学习机会时所面临的挑战。