传媒的行为既可以毁掉政府形象，也可以塑造正面的政府形象，这取决于政府对传媒的态度和政策。在信息传播迅速，交流渠道多样化的电子空间中，按照旧有一套媒体控制标准来影响公众对政府形象的做法，已经不符合信息时代政府形象塑造的要求了。当前，相比外交的成功，中国政府的国内公关显得尤为薄弱，这既有历史的原因和各种复杂的因素所致，但是最主要的原因还在于政府形象公关的缺失。与传媒建立互动的关系，利用媒体的社会功能来塑造政府形象，是政府现时期必须予以重视的议题，并把它放在重要的位置上来对待。政府形象的树立有其独有的特征和条件，要创造有利政府形象树立的条件，吸取沉重教训，做出符合中国国情的政府形象建设的媒体公关策略，才能取信于民，才能取信于国际社会。