市场营销应用于工商企业已经有100多年的历史,但是它被应用于现代西方商业银行仅仅是20年以前的事。本章从商业银行市场营销的定义和观念演变入手,论述了商业银行市场营销管理的一般理论。
商业银行,银行业务,经济管理,中国