Intel公司的前总裁格罗夫把现在称作“十倍速时代”，面对巨变的市场环境和扑面而来的竞争压力，我国的商业银行只有从经营理念入手，然后建立管理机制作为保障，在此基础上企业再制订战略及相应的战术组合，银行才能真正发挥营销的作用，实现银行可持续发展。本章就将银行营销的计算机化和学习型组织的建立作进一步阐述。