中国城市公共文化服务经过长期发展，取得了较大成就，主要表现为公共文化服务基础设施体系框架基本形成、免费开放机制基本建立、公共文化服务信息化发展迅速、国家公共文化服务体系示范区建设初见成效等。存在的问题主要包括公共文化服务供给与需求错位；公众参与程度较低；建设水平区域差异大，总量供给不足，质量不高；供给主体单一等。针对以上问题，本文提出加快政府职能转变；培育公民素质，建立社区层面的公众参与机制；加大中西部地区公共文化服务投入力度，加强文化人才建设；建立多元化的公共文化服务供给机制等政策建议。