本报告重点介绍指数评价方法，其分为传统方法与交叉方法两类，传统方法包括综合评分法、满意度评价法、模糊综合评价法、灰色综合评价法、层次分析法与能值分析法，交叉方法包括系统动力学法、数据包络分析、人工神经网络、可拓学分析法与格序决策理论。