浦东新区社区工作者队伍具有学历高、年龄轻、女性多和管理规范的特点。浦东新区的社工队伍具有鲜明优势，也面临重重困境：工作压力与薪酬待遇的不匹配、角色定位与现实环境的冲突，以及职业发展空间狭窄的无奈。综合考虑多重因素，为了提升社区工作者队伍的工作效能，应该首先帮助社区工作者进行职业生涯建设，同时创新激励手段、建立客观公允的考核评价体系，用良好的制度激励社区工作者对社区工作进行更高的情感投入和精力投入。