中华人民共和国成立以来，党和政府为提高政务诚信水平做了积极探索，在总结历史经验的基础上，党的十八大报告概括性地提出政务诚信建设的政治和法治构想，推动政务诚信建设快速发展，但在依法行政、信息公开、政务服务、监督体系等方面依然存在规范性、完备性、效率性、制度性问题。本报告通过分析政务诚信的内涵及本质，以新公共服务理论为基础，从互联网技术视角，将政务服务改革作为研究重点，探索提高政务诚信水平的方法和路径。