为了更好地探究公众日常捐款满意度情况，本研究请调研对象对“目前国内捐赠环境满意度”和“自己捐赠行为的满意度”进行了主观评价。其中，评价最低分为1分，最高分为10分，分数越高表示满意度越高。从过程视角来看，尽管捐款行为在先，捐款满意度评价在后，但捐款行为能否持续则会在一定程度上受捐款满意度的影响。为了更好地分析捐赠满意度对公众日常捐款行为的影响，本研究结合过去三年和过去一年的捐款情况，把捐款群体区分为“持续捐款者”和“未持续捐款者”，并对其捐款满意度（环境满意度和行为满意度）进行对比分析。在这里，“持续捐款者”是指在过去三年内和过去一年内都捐过款的公众，“未持续捐款者”是指仅过去三年内捐过款，过去一年内未捐过款的公众。
韩俊魁: 北京师范大学社会学院副教授，博士，研究方向为非营利组织与发展人类学。发表论文数十篇，出版《没有年轮的树——中缅边境拉祜西的亲属制度》（云南人民出版社，2009），《NGO参与汶川地震紧急救援研究》（北京大学出版社，2009），《境外在华NGO：与开放的中国同行》（社科文献出版社，2011）等学术著作。
马剑银: 法学博士、公共管理学博士后，北京师范大学法学院副教授，《中国非营利评论》副主编，公益慈善与非营利法治研究中心主任，清华大学公共管理学院博士后研究人员，主要研究方向为法律与社会理论、比较法文化、立法学与公共政策、国家与社会关系、公益慈善—非营利—社会组织法制等。
邓锁: 博士，北京大学社会学系副教授；获得北京大学社会学系博士学位和美国佐治亚大学社会工作学院社会工作硕士（MSW）学位，曾在美国圣路易斯华盛顿大学社会发展中心从事博士后研究工作；主要研究领域为贫困、社会发展与儿童福利；目前兼任北京大学-香港理工大学中国社会工作研究中心副主任、国务院妇儿工委办智库专家及China Journal of Social Work执行编辑等职。
