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组织信任与公众捐款行为
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国际著名咨询机构麦肯锡公司对中国慈善事业的评价是“中国社会并不缺少爱心,缺少的是对公益组织的信心”,一语道破谜底。慈善组织公信力的缺乏已经成为制约慈善事业发展的不利因素,慈善组织的社会公信力是慈善事业和慈善机构良好发展的生命线,是人们参与慈善活动的基石。但是我们也应该意识到在公众向慈善组织进行捐款时,风险是天然存在的,为了提高捐款水平,促进慈善组织事业发展,这种风险应当且必须被减少。本文试图解析组织信任对公众捐款的影响,尤其是关注公众对慈善组织的信任是否会影响捐款方式、捐款对象和捐款领域的偏好,并进一步讨论组织信任和捐款行为之间的关系对于慈善事业发展的意义。

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