陆家嘴街道是金融城核心区域，是浦东打造国际金融中心核心区、建设国际消费中心的重要承载区。社区消防安全、沿街商铺管理等存在薄弱风险，居民独居老人和特困群体等需求迫切，而中心区高度敏感、人流量大、诉求多元。为了减负增能让社区工作者有更多时间回应群众需求，集结各方资源，共同助力基层解决治理难题，陆家嘴街道在浦东“一网统管”的城运体系和应用框架中，构建了“1+3+X”数字工作体系，以需求为导向，围绕治理中的风险点、薄弱点和交叉点开发各种应用场景，让数字赋能精细化治理。陆家嘴街道的数字赋能管理提效背后是技术和制度的双轮驱动，更是城市管理手段、管理模式、管理理念的创新。在区级赋能下，陆家嘴街道的数字治理在整体筹划、场景应用的可持续、基层减负增能和多元主体协同中持续发力。