管理学大师彼得·德鲁克说过，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。Amit和Zott（2001）认为，商业模式创新能帮助企业获得超额的组织租金，即表现为企业总收益在支付所有成员的参与约束条件（即机会成本收益）之后的剩余，相当于经济学中的“超额利润”（杨瑞龙、杨其静，2001）。商业模式创新程度越高，与企业相关的主体，如客户、供应商和合作伙伴等之间的转换成本也越高。从产业组织分析的角度看，由于难以轻易找到这些主体的合适替代品，进行商业模式创新的企业便能拥有更强的议价能力，并增强其绩效。

在商业模式创新的过程中，技术创新为商业模式创新提供了竞争性的产品技术，使商业模式创新成为可能，而商业模式创新反过来扩大了技术创新的价值和应用潜力，两者将共同作用提升企业绩效。在本节案例中，我们将描述和分析雅昌企业（集团）有限公司（以下简称雅昌）不仅在印刷领域持续保持着较高的技术创新水平，而且又颠覆性地创办了“雅昌艺术网”，成功地从一家传统印刷公司转变成“文化+印刷+IT”三大领域合一的公司，通过商业模式的创新获得了远远超越于印刷业务本身的收益。