互联网已经把整个人类，无论是居住在城市还是乡村的居民，都席卷其中。

互联网既不是批评者眼中的野兽，也不是热爱者怀中曼妙的少妇。互联网是一个中立的沟通手段。

“网络空间提供了一个加强社区团结的中立的舞台，是一个巩固个体对团体的义务、在薄弱的电子媒介中固结种族身份的空间。”1003304关键是，我们的党政干部能否跟上时代的脚步，熟悉、掌握并积极使用这一有效的沟通媒介。

在人民网“地方领导留言板”上，我们特别注意到了2011年8月11日显示的一组数据：

青岛市

总留言量：861 公开回复：502

书记李群

总留言量：325 公开回复：305

这在全山东省甚至全国，都是回复最高的比例。

在青岛，重视网络沟通已成为全市各级、各部门干部的共同行动。

由青岛市政府纠风办、市监察局和青岛日报报业集团联合举办的《民生在线》网谈栏目，以“汇民智、达民意、系民生”为宗旨，取得了切实成效，广受网友欢迎。各区市、各部门、各行业单位“一把手”踊跃上线，了解群众呼声，倾听群众建议，把群众通过《民生在线》反映出的热点、难点问题列入工作日程之中，本着“谁上线、谁牵头、相关部门协调合作”的原则，齐抓共管，促进问题的解决。仅仅是2010年，就成功举办81期，参加群众多达103万人次，解决网友问题1.7万余个。

同时，由市政府纠风办、市监察局与青岛人民广播电台联合开办的《行风在线》新闻专题节目，“倾听群众呼声，接受社会监督，解答政策咨询，帮助解决问题”。截至目前，5年共播出1129期，有114个部门和行业的负责人多次走进直播间与群众进行对话、交流，接听和回复群众热线电话和短信20805个（条），解决问题15986个，群众满意率达到92%。